La primera edición de TH Leaders, los debates virtuales organizados por TecnoHotel para intentar dar solución a las dudas que tiene actualmente el sector hotelero, llega a su fin con el debate “¿Y ahora qué? La transformación digital del hotel como necesidad real”.
La crisis sanitaria ha acelerado la transformación digital en los hoteles. Pero, ¿qué formación necesitan nuestros empleados para poder llevarla a cabo de forma satisfactoria? ¿Qué herramientas son las más punteras del mercado? ¿Qué beneficios aporta a los clientes y al propio hotel? Y, para concluir, ¿qué papel juega la seguridad en todo esto?
Para poder hablar de estos temas, y algunos más, TecnoHotel va a reunir a cuatro grandes expertos del sector:
- Álvaro Carrillo, director general del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH). Moderador
- Jimmy Pons, experto en innovación turística y cofundador de RoundCubers
- Javier Anaya, director general de Alai Secure
- Carlos Díez de la Lastra, director general de Les Roches Marbella
No cabe duda de que si bien la transformación digital ya era importante, ahora va a ser clave para reestablecer la actividad hotelera. La tecnología forma parte de nuestro día a día y la transformación digital es clave para comunicarnos con nuestro entorno, pero también con nuestros clientes, empleados y proveedores.
Obviamente, la recuperación del sector turístico no pasa exclusivamente por la tecnología, si bien la tecnología nos puede ayudar mucho a superar esta situación.
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